Alexa erkennt zwave Geräte nicht

Den Schalter für Alexa, hast Du bei den Geräten aktiviert?
Unter Geräte → Gerät auswählen → Bearbeiten → nach unten scrollen
Dort solltest Du dann diesen Schalter finden

Wenn es so aussieht wie auf dem Bild, musst Du ihn noch aktivieren

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Ganz herzlichen Dank. Der Schalter ist aktiviert und auch bei allen Geräten und HG…

Hast du auch einen Namen (kann auch der gleiche wie bei der Bezeichnung sein) bei „Rufname“ bei deinen Geräten eingegeben?

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Rufnamen habe ich keine vergeben. Das könnte ich mal austesten. Vielen Dank für den Vorschlag

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Um welche devolo Geräte handelt es sich denn?

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Da ist alles dabei: Fensterkontakt, Steckdose, Rauchmelder, Rollladensteuerung…

Der Rufname hat es auch nicht verändert. Schade…

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Alexa hast Du auch mal neu gestartet?

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Hi, vielen Dank. Auch Alexa und Handy neu gestartet

Das kostet Nerven :slight_smile:
Im Chat hatte mir Devolo vor einiger Zeit mitgeteilt, dass die Server in 2 Jahren abgeschaltet werden. Daher wollte ich den Umstieg anfangen…

OMG - ich habe die Lösung: Auf dem Smartphone habe ich mit der App gearbeitet. Auf dem Tablet hatte ich allerdings im Browser einen Tab offen, der auf dem Status „Alexa- nicht verbunden war“. Da habe ich auch noch mal die Verbindung hergestellt und jetzt klappt es. Vielen Dank für die Hilfe. Über was man alles stolpern kann…

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Klasse, dass es jetzt funktioniert :slight_smile:

Rein interessehalber: Welche App (iOS, Android) in welcher Version hast du genutzt, womit es nicht ging?

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Android 13, Brain Cube 2.4

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Ich nehme an du hast damit die homee (Android) App 2.38.1?

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Version 2.39.0

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@Steffen für dich als Info (wenn du es nicht schon gelesen has). Scheinbar wird die Alexa Einstellung von Android nicht korrekt an homee übertragen oder die offene WebApp verhindert ein Überschreiben der Alexa Einstellung.

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Guten Abend,

danke für das Feedback, ich werde versuchen das so mal zu reproduzieren. :mag:

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Nochmal die Beschreibung: Ich hatte den Homee neu eingerichtet. Dabei hatte ich sowohl die App als auch die Webseite (Google Chrome) auf unterschiedlichen Geräten verwendet. Irgendwann habe ich nur noch die App verwendet und den offenen Browser-Tab vergessen (wo ich weiterhin eingeloggt war). Dann habe ich in der App die Alexa-Anbindung gemacht und es sah eigentlich gut aus, aber die Geräte wurden eben nicht gefunden. Nach den endlosen Versuchen, dachte ich eben, dass ich noch mal auf der Webseite schaue, ob es da weitere Einstellungen gibt, die es in der App nicht gibt. Da fiel mir auf, dass die Webseite auf „Alexa nicht verbunden“ steht. Das habe ich dann da auch nochmal gemacht und dann hat es geklappt…

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