Update 2.38.1 Cube startet nicht mehr

Hallo zusammen,

bei meinem Cube startet das Update aber bei dem Punkt Update vorbereiten hängt er sich auf und nichts passiert mehr. Es hilft nur noch vom Strom trennen.

Was kann ich tun?

Im Zweifelsfall mit USB-Update. Siehe FAQs.

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Habe das gleiche Problem, habe keinen Zugriff mehr auf den Brain.
Die Beschreibung USB-Update habe ich befolgt wie nachfolgend:
Update herunterladen und den Brain Cube
ohne die farbigen Wurfel per USB an den
Computer anschließen.
ACHTUNG: LAN muss ausgeschaltet sein!
Die Update-Datei (.tar.gz) in das homee
Laufwerk legen. Mindestens 30 Sekunden
lang warten (Ubertragung der Daten).
WICHTIG: Die Datei muss auf .tar.gz enden.

Wenn ich den Brain mit dem USB-Kabel und den Laptop verbinde, blinkt zwar der Brain erst grün, dann zeigt der LED ständig gelb an und es tut sich nichts mehr.
Im WIN-Explorer kann ich auch kein homee-Laufwerk finden. Wo soll ich dann die Update-Datei (.tar.gz) hin kopieren?
Nachdem ich den Brain über den Reset-Switch und einstecken des USB-Stecker resetet habe , und danach wieder an den Laptop angeschlossen habe, wird nun das homee-Laufwerk angezeigt. Habe danach die Update-Datei in dieses homee-Laufwerk kopiert und 10 Min. gewartet. Danach das Laufwerk unter USB abgemeldet und ausgesteckt.
Alle Würfel wieder aufgesetzt und erneut den Brain an das USB-Netzteil angeschlossen. Der Brain zeigt abwechselnd mal grün blinkend und orange blinkend an und dann fest orange an. Warte nun 10 Min. ob der LED dann grün anzeigt. Waiting.
bitte hier nicht mehr antworten, bin mit blacky auf einem anderen twet in verbindung.
Danke