Problem mit Update auf Version 2.28 mit Verlust der Verbindung

Guten Morgen zusammen,
habe versucht ein Update auf Version 2.28 durchzuführen. Dabei hat sich das System gelb blinkend aufgehängt und nach einem Neustart bekomme ich nun keine Verbindung mehr, weder mit Laptop noch mit Smartphone.
Ich habe dann einen Neustart, anschließend einen Soft- und hinterher noch einen Reset mit dem Reset-Knopf durchgeführt, worauf die grüne LED nun permanent leuchtet. Auch ein USB-Update hat mich nicht weitergebracht.
Ich habe schon viel Zeit in die Software investiert und sehe meine ganzen HGs auch noch, wenn ich vom Laptop aus versuche, mit dem Würfel erfolglos (nur noch Brain), Verbindung aufzunehmen.
Kann ich in dem Zustand dann nicht noch irgendwie ein Backup ausführen?
Hier noch meine Daten:
Laptop zeigt weiterhin die Version 2.27.1 (717cee78) an, sowohl für die installierte, als auch für die verfügbare Version.
Bevor ich mich an eine Neuinstallation wage würde ich gerne wissen, ob ich nicht irgendwie ein Backup auf Platte (Bevorzugt) oder Fritzbox hinbekomme.
Im voraus vielen Dank für gute neue Tips.

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