Markise und Vorhang fahren automatisch rein

Hallo,

Ich habe eine ältere Kassettenmarkise mit Vorhang, die über Somfy Tahoma App bzw. eine Somfy Telis Solaris Lounge gesteuert werden kann. Sie wurde 2015 installiert.
Seit diesem Jahr verhält sie sich seltsam. Man kann sowohl per Szenario mit Sonnensensor als auch manuell über App oder die Fernbedienung die Markise herausfahren, aber sie fährt nach ca. 30 Minuten von selbst wieder rein. Es war bis vor kurzem ein Somfy Eolis Windsensor verbaut, da die Batterien aber ausgelaufen sind habe ich ihn entfernt. Es ist ansonsten kein weiterer Windsensor o.ä. verbaut. Ich hatte noch Wasserdetektoren benutzt um bei Regen die Markise über ein Somfy Szenario einzufahren. Aber auch ein Trennen der Tahoma Box vom Strom hat nichts gebracht, die Markise fährt weiterhin von selbst ein, und zwar der Ausleger als auch der Vorgang. Hat jemand eine Idee? WAREMA Support?

Vielen Dank und Grüße,
Manfred

Ist was eine Warema Markise ?
Ansonsten bist du mit Somfy hier leider falsch.

Hallo und willkommen in der Community.
Ich habe mal die Kategorie angepasst, da es sich augenscheinlich um kein WMS Problem handelt.
Mit Somfy kenne ich mich leider nicht aus, aber ich hoffe es findet sich jemand hier im Forum der Dir helfen kann.

Hallo, danke für das Willkommen.

Also, die Markise ist von WAREMA, benutzt aber anscheinend Somfy Motoren - wir hatten das Haus damit schon gekauft. Markise und Vorhang lassen sich wie gesagt, über Tahoma steuern (RTS, kein io).

Seltsam ist, dass das „Einfahren“ nicht über die Tahoma Box protokolliert wird, also durch irgendeinen Mechanismus (oder Fehlfunktion?) an den Motoren passieren muss. Aber es betrifft beide Motoren, sowohl den für die Markise als auch den für den Vorgang. Da ist ja unwahrscheinlich, dass beide gleichzeitig diesen Fehler zeigen.

VG, Manfred