@hblaschka
Was soll denn Imperihome mit dem Supportzugang?
Ich glaube nicht das sie die Möglichkeiten wie homee haben um hier gezielt zu suchen.
Ebenso würde ich nicht irgendjemanden den Support auf machen.
Meine Meinung
Also ich nutze Imperihome seit langem, auch schon vor homee und hatte nie solche Probleme. Bis heute nicht. Als sie vor kurzem noch nicht alle meine Geräte implementiert hatten, hatte ich ihnen auch den Zugang über einen eigenen geschaffenen Nutzer gegeben sie konnten aufgetretene Fehler schnell begeben bzw neue Implementierungen durchführen. Also ganz zwecklos ist das nicht zur Fehlerbehebung und den Nutzer kann man dann ja auch löschen.
In den homee-Einstellungen auf den Benutzer klicken, über den sich imperihome an homee anmeldet. Dort dann den Punkt “Geräte” auswählen und dann das Gerät anklicken (wenn extra User für imperihome sollte hier nur 1 Gerät auftauchen).
Es wird nur angezeigt, ob das Gerät gerade verbunden ist, bzw. wann es das zuletzt war. Im Idealfall ist das Gerät dauerhaft verbunden.
Also bei mir scheint es sich nur anzumelden, wenn ich die app Imperi öffne. Danach ist es sofort wieder offline. Hast du ein Gerät in Nutzung, wo Imperihome nahezu dauerhaft an ist? Das sollte durch die Appentwickler geklärt werden oder?
Ich will hier nur kurz erwähnen dass ich das eigentliche Problem nicht direkt auf Imperihome schieben möchte. Ich habe lediglich festgestellt dass sich immer an-/abgemeldet wird. Das eigentliche Problem zu analysieren fällt jedoch schwer wenn Software dritter verwendet wird.
Ich sagte ja auch die Vermutung liegt nahe…
wenn sich der User im 5sek an und wieder abmeldet und innerhalb. Und wenn man zwei Wandtablets mit imperihome hat, dann findet es im 2 bis Sekundentakt statt.
Bei dem iobroker Adapter / homebridge-homee etc. passiert das ja auch nicht.
Deshalb habe ich imperihome auch mal angeschrieben. Ob die sich äußern oder nur die homee connector Lizenzen verkaufen möchten…