homee verbindet sich nicht mit WLAN

Support und Bugs homee allgemein
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Stunden später :wink:
Wenn ich die Netzwerkeinstellungen zurücksetze, kann ich die Einstellungen über das WLAN von homee ändern und die Daten des WLAN übernehmen. Jedoch baut das System keine Internetverbindung auf. Das orange Licht blinkt und fällt dann in die Schreckstarre zurück. In der App jedoch springt das homee WLAN zum hausinternen WLAN um. Ich komm da nicht mehr mit.

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@anon97065019: Kannst Du herman mal helfen?

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Ich habe es noch nicht ganz verstanden.

Ist der homee denn im WLAN mit Internetverbindung (dann sollte die LED dauerhaft grün sein) oder macht homee noch sein eigenes WLAN auf (nach dem Netzwerkreset, LED leuchtet orange)?

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Schönen guten Abend!

Nach dem Netzwerkreset leutet die LED dauerhaft orange, nachdem sie durch das Blinken signalisierte, ein WLAN suchen zu wollen. In der App am Handy springt das zuvor eingestellte WLAN von Homee automatisch auf mein WLAN. Jedoch offenbar ohne dass der Würfel eine Internetverbindung hergestellt hat.

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Hallo,

ich versuche einmal dir zu helfen, auch wenn wichtige Informationen zu deinem Problem fehlen.

Hier meine Annahmen:

  1. Ich gehe davon aus du hast deinen homee zu begin komplett zurückgesetzt und nicht nur ein Netzwerkreset gemacht.
  2. Mit den Worten “In der App am Handy springt das zuvor eingestellte WLAN von Homee automatisch auf mein WLAN” meinst du das WLAN in welches dein Handy eingewählt ist.

Hier meine Fragen:

  1. Welche Version hat dein homee wenn du dich über den stand-alone Modus anmeldest?

  2. Hast du Sonderzeichen oder Leerzeichen in deiner WLAN-SSID oder dem Passwort?

Hier Lösungsansätze:

  1. Update deinen homee auf die neuste Version bevor du versuchst ihn in das WLAN zu verbinden.
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zu 1.1 ja, komlett zurückgesetzt, da PW nicht mehr bekannt war
zu 1.2 ja, so meinte ich das :wink:

zu 2.2 nein, weder Sonderzeichen, noch Leerzeichen

mit der Versionsantwort komme ich in Kürze

Besten Dank!

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Version: 2.0.0 (7ed5ab1)

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Die aktuelle Version gibt es hier zum Download: https://hom.ee/updates
und eine Anleitung zum USB Update hier: Wie führe ich ein USB Update durch?

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ich nehme an, dass die USB Version gemeint ist. Wo finde ich am Cube ob es sich um einen V1 oder V2 handelt? Das steht bei meinem nicht auf der Unterseite. Somit gehe ich von V1 aus?!

Müssen alle Updates durchgeführt werden oder immer nur das letzte?

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Wenn unten nicht explizit V2 steht hast du einen V1.

Das letzte reicht :slight_smile:

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hier hätten wir schon das nächste Problem :wink:
Trotzdem ich den Würfel mittels USB mit dem PC verbunden habe, öffnet sich kein Laufwerk.
Woran könnte das liegen?

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Wenn Du das mitgelieferte benutzt hast: Das ist nur ein Lade- kein Datenkabel. Nimm ein anderes…

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das wäre schon ein anderes gewesen - aber, ich versuch noch weitere :wink:

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danke, der Tipp war goldrichtig :wink:

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Verstehe allerdings nicht das man da an 50cent spart und nicht gleich ein vernünftiges Kabel verkauft. Zumal die Funktion des Datentransfare bei Homee ja genutzt wird.

Wenn es nun eine Lampe wäre könnte ich es ja verstehen. Da braucht man keine Daten.

Ich wusste nicht mal das es Lade- und DatenLadeKabel gibt.

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Danke für eure Hilfe - hab jetzt nach fast einer Woche wieder einen WLAN Anschluss - ich hoffe nicht, dass mir das wieder passiert. Müsste sonst auf eine professionelle Alarmanlage umsteigen, da ich mir so eine lange Zeit der Inaktivität nicht leisten kann, zumal hier in der Gegend laufend eingebrochen wird. Hab auch leider nicht die Zeit, dass ich mich stundenlang mit diesen Problemen beschäftigen kann. Daher nochmals recht herzlichen Dank an alle, die mich unterstützt haben.

Eine weiter Frage an Tankred:

Wann wird es wieder den ZigBee Cube geben? Der ist momentan überall ausverkauft.

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Hallo,

in einem anderen Thread zu diesem Thema habe ich bereits gesagt wie es dazu kommen konnte, hier nochmal ein Auszug.

Leider ist uns das mit den Datenleitungen bei der Bestellung neuer Kabel entgangen, daher haben neuere homee’s nur ein USB-Stromversorgungskabel beigelegt. Wir haben es auch selbst kürzlich erst mitbekommen, werden dies aber in Zukunft deutlicher machen, dass zum USB-Update das beigelegte Kabel nicht zu verwenden ist.

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jetzt hat schon alles funktioniert und ich konnte die einzelnen Melder neu anlernen und plötzlich bekomm ich keine Internetverbindung zum Handy. Homee ist jedoch im Internet. Über den PC hab ich die Verbindung und kann auch Änderungen durchführen

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hab die App gelöscht und neu aufgespielt - nun funkt alles wieder - bin gespannt, was mich noch alles überraschen wird :frowning:

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