homee tot? | Verbindung kann nicht hergestellt werden, Anmeldung per App nicht mehr möglich

Mein homee reagiert weder auf kurzes noch langes drücken.
Das Klicken des Tasters ist aber deutlich zu hören und zu fühlen.

Per Ping ist mein Homee aber noch erreichbar - komisch…:thinking:

Aktuell ist mein Würfel aber lediglich als grüne LED zu verwenden.

@Andreas? Wie soll das hier weitergehen? Austausch?

Ich klink mich hier mal kurz ein :wink:

Wenn der Reset-Knopf nicht mehr funktioniert (Benutzerreset nicht möglich) und die eigene Anmeldung nicht funktioniert (Support-Zugang kann nicht geöffnet werden), bleiben uns als Support keine Möglichkeiten mehr, um die Daten deines homee’s zu retten.

Wenn dein homee scheinbar regulär hochfährt, könnte noch der Werksreset funktionieren (wird direkt beim Hochfahren ausgeführt). Leider werden dann deine Daten gelöscht. :worried:

LG, Volker

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Hi Volker. Vielen Dank. Ich habe den Reset durchgeführt. Scheint funktioniert zu haben. Richte meinenhomee morgen mal ein und berichte dann.

Nochmal vielen Dank am Alle für die Hilfe und Tips.

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Ich habe meinen homee neu eingerichtet. Alles läuft wieder. :+1::+1:
Backup habe ich auch erstellt.

Euch Allen nochmals vielen Dank.

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