Geräteimport von CCU2 nicht vollständig

[oek]

Hallo,
ich weiß leider nicht mehr weiter: seit 2.90/2.91 kann ich nur noch mit der Web-App Geräte aus der CCU2 hinzufügen; die Android-App läuft in einen time-out.

Ich habe homee jetzt bereits mehrfach zurückgesetzt und neu eingerichtet.

Nicht so witzig:
Es wird nur ein Teil der Geräte importiert. Beispiel HM-Sec-SD-2. Von 12 Rauchmeldern werden 8 importiert, 4 werden leer “übernommen”

Was kann ich noch versuchen?

Nachtrag:
Das Einrichten ist ja nur mit der Android-App möglich --> nach dem Zurücksetzen ist der homee auf 2.0, die App auf 2.91 und sagt mir: homee wäre auf dem aktuellsten Stand. Kommen daher vielleicht die Probleme? Ich habe das Update auf 2.91 immer über die Web-App ausgelöst… Ok, zu ungeduldig, Nach ein paar Minuten warten, ein paar mal Ab- und Anmelden wird das Update auch über die mobile App angeboten

Grüße,
Marko

[oek]

Ich antworte mir einfach mal selbst: scheinbar schlägt der Import von Geräten fehl, die dem Lan-Gateway zugeordnet sind. Warum das so ist (vor dem Update auf 2.9 hatte ich das Verhalten noch nicht) verstehe ich allerdings nicht…

Und wieder zurück: das allein war es auch nicht --> ich habe wieder leere Geräte Bitte guckt Euch meinen homee an, hier stimmt doch irgendwas nicht?

[Thomas]

Ich würde dich bitten ein wenig auf deinen Ausdruck zu achten.
Wir werden das Problem untersuchen sobald es möglich ist.

[oek]

Alles klar. Ich habe jegliche subjektive Kommentierung meines Gemütszustands gelöscht.

[Thomas]

Danke, wir verstehen deinen Gemütszustand und wollen natürlich helfen

[anon97065019]

Hier handelt es sich vermutlich um das gleiche Problem wie hier. Bitte dieses Thema verwenden.